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Abhängig von der Gefahrgutklasse der Artikel werden Bestellungen mit unterschiedlichen Versanddiensten ausgeliefert. Deshalb können variierende Versandkosten anfallen.
Ladenverkauf 2011, Abholung und Auslieferung
Dienstag, 6. Dezember 2011, 23:42 Uhr
Hinweis zur Reklamationsbearbeitung (30.12.2011):
Wir bitten alle Kunden, die Reklamationen zu ihren Bestellungen bzw. Anspruch auf Rückerstattungen haben, sich bis Anfang Januar zu gedulden. Wir werden gleich nach dem Jahreswechsel alle Vorgänge zügig abarbeiten. Bitte schicken Sie uns mit Ihren Reklamationen gleich Ihre Bankverbindung per E-Mail, so dass wir die Rücküberweisungen schnell durchführen können.
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Update für Abholer (19.12.2011):
Alle Selbstabholer haben inzwischen eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Adressen der Abhollager erhalten. Sollten Sie Selbstabholer sein und keine E-Mail erhalten haben, dann schauen Sie bitte in Ihren Spam-Filter oder melden Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon.
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Liebe Feuerwerksfreunde, es sind nur noch wenige Wochen bis Silvester. Ist zwar noch gefühlt Oktober, trotzdem aber Zeit, die wichtigen Informationen zu den Auslieferungen, Abholungen und Ladenverkäufe zu verkünden.
Ist denn schon wieder Nikolaus?
Vorab bedanken wir uns erst einmal bei all unseren Kunden für die zahlreichen Bestellungen. Sie zu verpacken hat uns ordentlich ins Schwitzen gebracht. Dieses Jahr stand deutlich unter dem Zeichen der neuen Hersteller. Allen voran Jorge und Lesli, die 2011 so richtig in Deutschland angekommen sind. Fast jedes Paket hat ein Teil davon an Bord. Soeben auch in unserem Lager angekommen: die neue PyroArt-Serie, die einige sehr interessante Neuheiten vorzuweisen hat. Für viele Onlinebesteller kommt sie leider zu spät, ist aber im Angebot unseres Ladenverkauf mit dabei und nächstes Jahr sicher auch im Shop.
Ladenverkäufe 2011
Was machen wir eigentlich an den drei verkaufsoffenen Tagen ab 29.12.? Vielleicht lange ausschlafen? Oder einen Kurztrip in den Süden - Sonne tanken? Oder die lieben Verwandten besuchen, Kaffee und Kuchen? Ähmm... Nö. Wir stehen lieber um 5.30 Uhr auf und machen Ladenverkäufe! Drei Tage am Stück - volle Pulle und zwar in sechs Läden.
Wie immer sind wir in Prenzlauer Berg, Weißensee und Pankow zu finden. Außerdem dieses Mal auch in Schöneberg.
Laden 1 in Berlin-Schöneberg Potsdamer Str. 147
Laden 2 in Berlin-Pankow Breite Straße 12
Laden 3 in Berlin-Weißensee Berliner Allee 60
Laden 4 in Berlin-Prenzlauer Berg Bornholmer Straße 95
Laden 5 in Berlin-Prenzlauer Berg Prenzlauer Allee 190
Laden 6 in Berlin-Prenzlauer Berg Greifswalder Straße 162
Wir freuen uns auf euren Besuch. Die Angebote und Öffnungszeiten findet Ihr in unserem diesjährigen Flyer.
Und was gibts da Tolles?
Natürlich Feuerwerk! Ob riesige XXL-Batterien oder superpreisgünstige Schnäppchen. Alles ist da! Wir haben wieder eine "Das-braucht-man-mindestens"-Kollektion zusammengestellt und sie in Form eines Flyers zu Papier gebracht.
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Wie immer gilt: Alle Angebote solange der Vorrat reicht, Vorbestellungen sind nicht möglich, denn dafür gibts ja den Onlineshop...
Ziemlich heiße Ware, dieser Flyer
Noch gestern gab es nur einen spärlich zusammengestöpselten Prototypen des Flyers. Trotzdem sickerte er bereits an die Öffentlichkeit durch:
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Information für Selbstabholer
Jeder Kunde der bei uns als Selbstabholer bestellt hat, wird in wenigen Tagen per E-Mail über die genaue Abholadresse unterrichtet. Die Abholung ist wieder auf mehrere Standorte verteilt. Sobald die Bestellungen den jeweiligen Adressen zugeordnet wurden, gehen die Info-E-Mails mit den genauen Adressen raus. Die Abholung wird am 29.12. und 30.12. möglich sein.
Information für Versandkunden
Die Pakete unserer Versandkunden werden mit den Versanddiensten GO Germany (1.4G) und DPD (1.4S) versendet. Die Trackingnummern für GO-Sendungen werden ab 28.12.2011 im Benutzerkonto jedes Kunden abrufbar sein. Der Paketstatus kann dann mit dieser Trackingnummer auf der Internetseite www.general-overnight.com abgefragt werden. Dabei ist zu beachten, dass die Trackingnummer nicht vor dem 28.12.2010 bekannt gemacht werden können, da es sich um einen Versand mit Fixtermin handelt, der erst zum angegebenen Termin im System des Versanddienstes erscheint. Sollte jemand kein Benutzerkonto bei uns haben, kann er seine Trackingnummer bei uns per E-Mail anfordern. Gleiches gilt für DPD-Sendungen. Kunden die von GO Germany beliefert werden (alle 1.4G-Sendungen mit 15 € Versand oder mit 8,90 € als Berlin-Ticket) können sich ab 28.12.2011 auch bei der Servicenummer von GO melden und eine persönliche Abholung im jeweiligen lokalen Depot vereinbaren. Dies ist auch möglich, wenn der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein sollte. Vor dem 28.12.2011 sind jedoch keine Absprachen möglich, da die Sendungen bis dahin noch nicht registriert sein werden.
Wir wünschen allen Feuerwerkfans eine schöne Silvesterzeit und viel Spaß mit den bestellten Artikeln und beim Ladenverkauf.
1383 Kommentare zu Ladenverkauf 2011, Abholung und Auslieferung
»ich würde das ganze zum anwalt geben. meine beschwerde wurde auch nicht bearbeitet und ich warte genauso auf mein geld. seit 1 woche kümmert sich mein anwalt um die angelegenheit.
Fazit:
Vitrine ist ein toller shop mit einem sehr guten angebot. leider sind sie nicht in der lage pakete richtig zu packen und bei reklamationen nicht erreichbar.«
»@ HorstWalther,
auf Seite 105 hat vor kurzem der Mario was zur Reklamation geschrieben.
Klick mal den Namen an,wirst dann weitergeleitet zur E-Mail.
Sonst warte mal noch ein paar Tage ab bis März, dann macht der Shop wieder auf.«
»bist ein wenig spät dran???oder meinste nicht«
»Ein Mist,
bei mit ist ein falsches Packet angekommen bzw. in meinem Packet war eine komplett andere Lieferung drinne und nichts von meinen bestellten Artikeln.
Nachdem ich in den verschiedenen Läden bzw Nachbarläden zu silvester angerufen habe und schließlich nach ca. 10 Telefonnummern jemanden erreicht habe, wurde mir gesagt, dass sich der Chef per Mail bei mir meldet. Kurz vor den Anrufen habe ich eine Mail mit dem Problem abgesendet.
Das hat er aber nicht - auch nicht als Antwort auf meine Mail.
Zahlreiche Versuche bei der im Impressum angegebenen Nummer durchzukommen führten ins Leere bzw. geht niemand ran und hier gibt es keinen Versand-Anbieter, der Gefahrengut versendet.
Jetzt sitze ich hier mit dem scheiß Packet und habe keine Ahnung, wie ich meine 150€ wieder bekommen und das Packet versenden soll.
Den für mich nutzlosen Kram aus der Sendung habe ich in dem Packet gelassen (ca. 10 riesen-Ketten, ein paar Packungen Böller und Vulkane, gammlige Batterien + Kleinzeug brauch icht nicht).
Wer kann mir helfen? Wie kann ich das Packet zurücksenden und mein Geld wieder bekommen?
Das Rückgaberecht beträgt 2 Wochen - jedoch nicht in meinem Fall da ich nicht das bekommen habe, was bestellt wurde.
LG, HorstWalther«
»@ Supercat123: danke für die info:)«
»Nunja ... das lag wahrscheinlich damals daran, das nicht richtig gemessen wurde, bzw die Technik noch nicht ganz so weit war wie heute. Die Messgeräte sind in den Jahren viel besser geworden mit höheren Abtastraten. Genau kenne ich mich da jetzt auch nicht aus ... Auf jeden Fall gibt es mehrere Schalldruckarten und wie die BAM jetzt testet, weiß ich nicht. Es gibt bei YouTube Videos, wo User eigene Schalldruckmessungen vornehmen und die Böller nur 90dB oder so haben ... allerdings glaube ich nicht, das die BAM nur ein Messgerät für 100 oder 200€ hat. Jedenfalls würde ein damaliger Böller heute nicht mehr durch die BAM kommen.
Wenn ich mich nicht irre, mußte die Schwarzpulverseele weichen, weil die brennende Schnipselbildung im Umkreis von 8m reduziert werden mußte. Das passiert bei einer SP Kammer nicht mehr.
2017 verlieren sowieso alle alten Feuerwerkskörper mit BAM (ohne CE Nr.) ihre Zulassung und werden folglich KAT4. Es sei denn ein Hersteller lässt den alten Artikel nach den neuen Regelungen erneut bei der BAM zu. Das wird aber sehr wahrscheinlich nicht passieren, da die alten Teile nicht mehr produziert werden.«
»@Pyro92: Klicke mal oben auf Wissenswertes und dann auf Mehr Spaß.
Hier ist auch ein Gesetzesauszug drin der all deine Fragen klären dürfte ;-)«
»@TheCTPyro Dann frag ich mich wie die Böller damals durch die BAM gekommen sind, mit der Schwarzpulverseele und den extrem dicken Wandungen! Habe aber auch mal ein Video von der BAM gesehen, angeblich lag der Super II bei 119,6 db!
Aber wenn nicht gibt es ja immer noch alternativen (Kubische Kanonenschläge, und DIAMOND-Böller).«
»Was bringt mir denn ein lauter Knall bei Böllern ? Ein dumpfer , lauter Knall wäre akzeptabel , das setzt wiederrum voraus , dass die Knallartikrl eine ordentliche Wandung besitzen . Sonst bleiben es die selben alten Tonschleudern , die nicht gut sind , die nur laut knallen und somit von mir nicht gekauft werden ! Der Dreck kann bleiben wo der Pfeffer wächst ..«
»Wenn im Mai die Muster mit "lauterem Knall und mehr SP" eintreffen, werden sie im Juni bei der BAM durchfallen, da ja laut der BAM unsere jetzigen "Tonsäulen" schon knapp an die 120dB kommen. Alles "bessere" wäre dann nach Definition BAM durchgefallen.
Schade.«
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