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Abhängig von der Gefahrgutklasse der Artikel werden Bestellungen mit unterschiedlichen Versanddiensten ausgeliefert. Deshalb können variierende Versandkosten anfallen.
Hinweis zur Reklamationsbearbeitung (30.12.2011):
Wir bitten alle Kunden, die Reklamationen zu ihren Bestellungen bzw. Anspruch auf Rückerstattungen haben, sich bis Anfang Januar zu gedulden. Wir werden gleich nach dem Jahreswechsel alle Vorgänge zügig abarbeiten. Bitte schicken Sie uns mit Ihren Reklamationen gleich Ihre Bankverbindung per E-Mail, so dass wir die Rücküberweisungen schnell durchführen können.
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Update für Abholer (19.12.2011):
Alle Selbstabholer haben inzwischen eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Adressen der Abhollager erhalten. Sollten Sie Selbstabholer sein und keine E-Mail erhalten haben, dann schauen Sie bitte in Ihren Spam-Filter oder melden Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon.
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Liebe Feuerwerksfreunde, es sind nur noch wenige Wochen bis Silvester. Ist zwar noch gefühlt Oktober, trotzdem aber Zeit, die wichtigen Informationen zu den Auslieferungen, Abholungen und Ladenverkäufe zu verkünden.
Vorab bedanken wir uns erst einmal bei all unseren Kunden für die zahlreichen Bestellungen. Sie zu verpacken hat uns ordentlich ins Schwitzen gebracht. Dieses Jahr stand deutlich unter dem Zeichen der neuen Hersteller. Allen voran Jorge und Lesli, die 2011 so richtig in Deutschland angekommen sind. Fast jedes Paket hat ein Teil davon an Bord. Soeben auch in unserem Lager angekommen: die neue PyroArt-Serie, die einige sehr interessante Neuheiten vorzuweisen hat. Für viele Onlinebesteller kommt sie leider zu spät, ist aber im Angebot unseres Ladenverkauf mit dabei und nächstes Jahr sicher auch im Shop.
Was machen wir eigentlich an den drei verkaufsoffenen Tagen ab 29.12.? Vielleicht lange ausschlafen? Oder einen Kurztrip in den Süden - Sonne tanken? Oder die lieben Verwandten besuchen, Kaffee und Kuchen? Ähmm... Nö. Wir stehen lieber um 5.30 Uhr auf und machen Ladenverkäufe! Drei Tage am Stück - volle Pulle und zwar in sechs Läden.
Wie immer sind wir in Prenzlauer Berg, Weißensee und Pankow zu finden. Außerdem dieses Mal auch in Schöneberg.
Laden 1 in Berlin-Schöneberg Potsdamer Str. 147
Laden 2 in Berlin-Pankow Breite Straße 12
Laden 3 in Berlin-Weißensee Berliner Allee 60
Laden 4 in Berlin-Prenzlauer Berg Bornholmer Straße 95
Laden 5 in Berlin-Prenzlauer Berg Prenzlauer Allee 190
Laden 6 in Berlin-Prenzlauer Berg Greifswalder Straße 162
Wir freuen uns auf euren Besuch. Die Angebote und Öffnungszeiten findet Ihr in unserem diesjährigen Flyer.
Natürlich Feuerwerk! Ob riesige XXL-Batterien oder superpreisgünstige Schnäppchen. Alles ist da! Wir haben wieder eine "Das-braucht-man-mindestens"-Kollektion zusammengestellt und sie in Form eines Flyers zu Papier gebracht.
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Wie immer gilt: Alle Angebote solange der Vorrat reicht, Vorbestellungen sind nicht möglich, denn dafür gibts ja den Onlineshop...
Noch gestern gab es nur einen spärlich zusammengestöpselten Prototypen des Flyers. Trotzdem sickerte er bereits an die Öffentlichkeit durch:
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Jeder Kunde der bei uns als Selbstabholer bestellt hat, wird in wenigen Tagen per E-Mail über die genaue Abholadresse unterrichtet. Die Abholung ist wieder auf mehrere Standorte verteilt. Sobald die Bestellungen den jeweiligen Adressen zugeordnet wurden, gehen die Info-E-Mails mit den genauen Adressen raus. Die Abholung wird am 29.12. und 30.12. möglich sein.
Die Pakete unserer Versandkunden werden mit den Versanddiensten GO Germany (1.4G) und DPD (1.4S) versendet. Die Trackingnummern für GO-Sendungen werden ab 28.12.2011 im Benutzerkonto jedes Kunden abrufbar sein. Der Paketstatus kann dann mit dieser Trackingnummer auf der Internetseite www.general-overnight.com abgefragt werden. Dabei ist zu beachten, dass die Trackingnummer nicht vor dem 28.12.2010 bekannt gemacht werden können, da es sich um einen Versand mit Fixtermin handelt, der erst zum angegebenen Termin im System des Versanddienstes erscheint. Sollte jemand kein Benutzerkonto bei uns haben, kann er seine Trackingnummer bei uns per E-Mail anfordern. Gleiches gilt für DPD-Sendungen. Kunden die von GO Germany beliefert werden (alle 1.4G-Sendungen mit 15 € Versand oder mit 8,90 € als Berlin-Ticket) können sich ab 28.12.2011 auch bei der Servicenummer von GO melden und eine persönliche Abholung im jeweiligen lokalen Depot vereinbaren. Dies ist auch möglich, wenn der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein sollte. Vor dem 28.12.2011 sind jedoch keine Absprachen möglich, da die Sendungen bis dahin noch nicht registriert sein werden.
Wir wünschen allen Feuerwerkfans eine schöne Silvesterzeit und viel Spaß mit den bestellten Artikeln und beim Ladenverkauf.
1383 Kommentare zu Ladenverkauf 2011, Abholung und Auslieferung
»@XYZ: das ist mir klar das viele erst kurz vor knapp bestellen aber hast du meinen beitrag überhaupt gelesen?
es geht mir darum das es überhaupt keinen unterschied macht ob man im frühling, sommer oder herbst bestellt! denn gepackt wird eh erst ende des jahres und auch ein früh bestellter artikel kann im endeffekt nicht lieferbar sein!!!
wie gesagt hab ich im sommer bestellt, einige artikel wurden nicht geliefert, die hätte ich aber genauso auch im herbst bestellen können und dann wären sie genauso wenig geliefert wurden weil was nicht rechtzeitig da is kann auch nich eingepackt werden!«
»@rheerar
Oh doch glaub mir, vielen fällt es ende November ein, dass sie doch noch bestellen wollen und ich glaube auch, dass die Sommeraktion ein guter Zeitpunkt ist zum bestellen! Klar ist es sch**** wenn man nicht alles bekommt, aber das sind von 1000 Leuten ungefähr 10 Mann. Ist ja auch egal, am Ende muss es jeder selbst wissen, also!«
»Um das Ganze hier mal etwas aufzulockern.
Treffen sich 2 Schüler.
Sagt der eine zum anderen: "Hast du schon etwas von der neuen Rechtschreibung gehört?"
Sagt der andere: "Nein, ich bin Linkshänder!"
:D«
»Hi Leute ...
Eigentlich wollte ich mich gar nicht in eure Diskussion einmischen, aber bei euren Texten bekomme ich Augenkrebs!
Müsst ihr die deutsche Rechtschreibung und vor allem die Grammatik mit Füßen treten? Es ist doch bestimmt kein Krampf, hin und wieder mal ein Satzzeichen zu setzen? (das sind auf der Tastatur die , und . Tasten rechts oberhalb von der Space Taste) So schwer dürfte das doch nicht sein - oder?
Dann hätte auch "ruhigbleibenbrauner" erkennen können, dass der "poliknall" in seinem ersten Buchstabensalat, einen anderen User mit der Anwaltsache zitiert hat und nicht selber seinen Anwalt informiert hat.
Also gebt euch ein bischen Mühe ...
Gruß Andy«
»ppliknall.wat bist du den fürn knalle? laberst hier in hohen tönen für die vitrine was dir auch anzurechnen ist aber hast die hand an messers scheide.ist doch super das du deinen anwalt schon bescheid gegeben hast.man was seid ihr nur für heuchler.man man.ich würde euch als kunden ablehnen.
liebes F.V.team.lasst euch nicht stressen und die die am lautesten brüllen würde ich gleich wieder nach hinten schieben.dafür hat man doch AGB.da stehts ja mit der bearbeitungszeit.«
»so ich schau auch mal wieder rein die anwalstgeschichte geht mir auf den geist wie andere schon sagten geht zu aldi lidl und co.meine güte noch mal gehts noch????«
»mit Komma und Punkt könnte man den letzten Text auch lesen ...«
»an dieser stelle stelle julius vielen dank bin der der sonst immer fast als erster im laden war letztes jahr später dann mit blauer uniform lacht ja lass dich nicht anmachen von solch seltsamen sprüchen diverser leute ihr seit ein topp team das habt ihr nun schon über viele jahre bewiesen und war immer affen stark bei euch solch angebote gibts nirgends also weiter so bis zu diesem jahr da hab ich frei und wir werden und sicher als einer der ersten am ladentisch sehen oder auch mal privat vorher wenn ich wüßt wie ich kontakt mit julius aufnehmen könnt«
»so jetzt hab ich aber genug gelesen mann leute die vitrine hat sicher mehrere tausend bestellungen zu bearbeiten vor allem die umpackacktion aufgrund von lesli bzw bam und die leute machen das aus eingabe bzw weil sie uns allen was gutes tun wolln die werden sicher nicht die totale pc koordienation haben und jede mail sofort sehen wisst ihr überhaupt was das für ne arbeit ist den ganzen kram aufzunehmen usw. mann mann bisher gabs immer geld wieder wenn was nicht geklappt hat seit froh das es die vitrine gibt und wenn es jemanden nicht passt geht halt woanders super billig grins einkaufen echt das kotzt mich an ich habe meinem anwalt schon bescheid gegeben eh lasst den jungs bissel zeit isst zum kotzen solche doofen kommenst«
»@ XYZ: haha geile aussage, bestellt doch zur sommeraktion. und du denkst das wird sofort alles gepackt? klasse! ich hab zur sommeraktion bestellt und trotzdem nicht alles erhalten, da die artikel wohl nicht geliefert wurden (?) und nein es war kein leslil. also war das auch erst ende des jahres klar und macht keinen unterschied ob das im sommer oder kurz vor bestellschluss bestellt wurde!
@ mario: danke für die erneute stellungnahme. ich hatte übrigens meine bankverbindung mitgesendet vor einem monat. und dazu die genauen angaben welche artikel nich geliefert wurden und was das gekostet hatte. wollte es euch so einfach wie möglich machen und denke das habe ich auch aber trotzdem gar keine reaktion.«
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