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Pyrotalk 1 - Was ist nun mit den Oldschoolböllern?
Sonntag, 8. Januar 2017, 19:26 Uhr
Hallo Feuerwerksfreunde, wir melden uns heute bei euch mit einem neuen Format - nämlich dem Pyrotalk. Gerade ist die Feuerwerkssaison 2016 zu Ende gegangen, jedenfalls der körperlich anstengende Teil. Was noch nicht fertig ist, ist die Bearbeitung der vielen Kundenanfragen, die wir - wie jedes Jahr um diese Zeit - zu bewältigen haben.
Diesmal dominiert dabei natürlich das Thema Xplode Oldschoolböller die Tagesordnung. Viele unserer Kunden sind mit der gelieferten Qualität nicht einverstanden, also haben wir uns jetzt mit dem Thema näher beschäftigt und wollen euch jetzt mit der ersten Folge unseres Pyrotalks an unseren Einsichten teilhaben lassen.
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Für alle, die das lange Video nicht komplett ansehen möchten, hier die Kurzform unserer Erkenntnisse. Die Oldschoolböller hatten nicht die erwartete Qualität. Wir selber sind hier natürlich auch enttäuscht vom Ergebnis. Aus unserer Sicht sind die Böller nicht den Preis wert, der ursprünglich dafür veranschlagt wurde - gleichwohl es trotzdem Böller sind, die böllern, also nicht gänzlich unbrauchbar sind. Unser Angebot lautet also: Wir bieten jedem Kunden eine Preiskorrektur an, konkret für den D-Böller-Schinken einen Endpreis von 5 EUR und für den Super-Böller-II-Schinken einen Endpreis von 10 EUR.
Bitte meldet euch bei uns per E-Mail und mit eurer Bankverbindung, damit wir den Differenzbetrag an euch zurücküberweisen können. Eine Rücksendung der Böller sollte idealerweise vermieden werden, da dies für alle mit hohen Kosten verbunden wäre und niemandem viel bringt. Wer trotzdem unbedingt von seinem Widerrufsrecht gebraucht machen will, kann dies natürlich tun. Bitte beachtet dabei die rechtlichen Besonderheiten und die auf euch zukommenden Kosten beim Rücksenden von Gefahrgut.
Neben der Abarbeitung der verschiedenen Reklamationen und Kunden-Mails, bereiten wir natürlich auch schon die nächste Ladengalerie und die allseits beliebte Presserückschau vor. Ihr findet diese demnächst hier.
Bis dahin ein frohes neues Jahr 2017,
das Feuerwerksvitrine-Team
24 Kommentare zu Pyrotalk 1 - Was ist nun mit den Oldschoolböllern?
»el_studente,
ja kann ich dir Recht geben.
Soll da lieber Stehen wann der Shop wieder Öffnet. ;)«
»Lieber Herr Admin,
könnten Sie bitte die Einstellung für die Startseite ändern?!? Es ist ausgesprochen deprimierend aktuell zu lesen: "Bestellschluss! Der Shop ist geschlossen. . . ." und dann vor allem ". . . . DAS WAR'S FÜR DIESES JAHR . . . ." Okay, bestelle ich halt erst 2018 wieder . . . . . . . . . . gibt es da eigentlich noch PII-Artikel? (Scherz) . . . . .«
»Wie ist die Bearbeitungszeit im allgemeinen bei Rückerstattungen? In einem Forum wurde ja schon von innerhalb von 4 Tagen berichtet.«
»Öffnet der Shop dieses Jahr wieder am 1. März oder im April wie letztes Jahr?«
»Kann man die Schinken für nen 5er denn noch bestellen ?«
»Sehr, sehr feiner Zug, ein großes Lob und eine Form der Kundenorientierung, die man oftmals sucht in den heutigen Tagen. DANKE !«
»Das ist aber nun wirklich mehr als voll in Ordnung. Jetzt kommen bestimmt noch Fragen, ob man die Schinken für 5,- denn noch bestellen kann ......«
»Schönes Sendung, ihr solltet öfters mal solche Sendungen machen, echt super. Mit dem Lösung bin ich vollkommen zufrieden, mein Respekt an euch.«
»Also ich hatte zu meinen 6 Schinken noch extra 3 Silvestergewitter bestellt und sie auch erhalten. Daher war meine Frage, ob sie ihren Preis behalten, oder auch noch reduziert werden :-).
Vielen Dank im voraus für eine Antwort.
Grüße«
»Sorry da war wohl jemand schneller.«
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