Packen im November 2010

Es ist kaum zu glauben, jetzt ist schon wieder November und wir packen bereits seit einer Woche Ihre Bestellungen. Das macht uns viel Spaß, denn wir haben eine gut eingespielte Truppe zusammen. Doch wie jedes Jahr spielen viele Faktoren eine Rolle, damit alles gut klappt. Einer der kleinsten Schuhe, die bekanntliche am meisten drücken, sind die überwiegend noch fehlenden Neuheiten. So soll Lesli beispielsweise erst im Dezember geliefert werden. Viele andere Artikel sind aber schon da, so wird die Mittagspause von Kollege Knallwurst schon mal sitzend auf einer Weco Coroner gemacht.

Was gibt es während der Packzeit für unsere Kunden zu beachten?

• unser Büro ist Werktags nur noch von 8.00 – 10.00 Uhr morgens besetzt
• der Festnetzanschluss im Lager ist zu erreichen unter 030/57709585
• das Lager ist von 10.30 – 18.00 Uhr besetzt
• wir suchen ab sofort wieder Freunde des Feuerwerks, welche uns im Ladenverkauf unterstützen wollen, Ihr könnt euch unter 0177/53 23 659 melden
• ab November gilt wieder die Sonderreglung für Nachbestellungen: Wenn Sie nachbestellen wollen aber Ihre anderen Bestellungen bereits gepackt sind (zu sehen im Benutzerkonto), ist der Mindestbestellwert erneut zu erreichen sowie neue Versandkosten einzuplanen, außer Sie haben bereits 2 Versandpauschalen gezahlt. Leider können wir es nicht anders regeln, denn mit irgendeiner Bestellung mussten wir ja anfangen.

Wir möchten an dieser Stelle um Ihre Mithilfe bitten, damit wir zügig und effektiv die Sendungen packen können. Nehmen Sie Ihre Zahlungen so schnell wie möglich vor, so können wir Stauungen im Packablauf vermeiden und auch Ihre Bestellung umgehend berücksichtigen.

Neben der täglichen Lagerarbeit bemühen wir uns weiterhin neue Artikel einzustellen, denn es sind wahrlich noch genug da, die auf Sie warten. Allerdings kommen wir damit nicht mehr so schnell hinterher wie sonst, wir bitten um Verständnis.

Die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen können gegenwärtig nur noch Abends erfolgen, da wir quasi rund um die Uhr im Lager für Sie wirken. Wundern Sie sich also tagsüber nicht, wenn nicht sofort die E-Mail-Antworten erfolgen.

Auch dieses Jahr wird es ganz sicher wieder unsere Jahresschluss-Aktion „Der Preishammer“ geben. Sie können gegen Ende November damit rechnen. Und natürlich reichen wir soviele Neuheiten-Videos wie möglich nach, sobald die Ware am Lager ist.

Hoffentlich habe ich nichts vergessen, wir wünschen weiterhin viel Spaß auf unserer Seite.

Viele Grüße aus Berlin
Feuerwerksvitrine