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Ladenverkauf 2015, Abholung und Auslieferung

Donnerstag, 10. Dezember 2015, 22:14 Uhr

UPDATE für Abholer (20.12.2015)
Alle Selbstabholer haben inzwischen eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Adressen der Abhollager erhalten. Sollten Sie Selbstabholer sein und keine E-Mail erhalten haben, dann schauen Sie bitte in Ihren Spam-Filter oder melden Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon.

Die Läden für unseren diesjährigen Silversterverkauf stehen fest. Ihr findet uns wieder an sieben Standorten, quer verteilt über Berlin:

Und auch dieses Jahr haben wir einen schönen Verkaufsflyer mit tollen Angeboten für euch vorbereitet.

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Wie immer gilt: Alle Angebote solange der Vorrat reicht, Vorbestellungen sind nicht möglich, denn dafür hättet Ihr ja den Onlineshop nutzen können...

Information für Selbstabholer

Jeder Kunde der bei uns als Selbstabholer bestellt hat, wird in wenigen Tagen per E-Mail über die genaue Abholadresse unterrichtet. Die Abholung ist wieder auf mehrere Standorte verteilt. Sobald die Bestellungen den jeweiligen Adressen zugeordnet wurden, gehen die Info-E-Mails mit den genauen Adressen raus. Die Abholung wird am 29.12. und 30.12. möglich sein.

Information für Versandkunden

Die Pakete unserer Versandkunden werden mit den Versanddiensten GO Germany (1.4G) und DPD (1.4S) versendet. Die Trackingnummern für GO-Sendungen werden ab 27.12.2015 im Benutzerkonto jedes Kunden abrufbar sein. Der Paketstatus kann dann mit dieser Trackingnummer auf der Internetseite www.general-overnight.com abgefragt werden. Dabei ist zu beachten, dass die Trackingnummer nicht vor dem 27.12.2015 bekannt gemacht werden können, da es sich um einen Versand mit Fixtermin handelt, der erst zum angegebenen Termin im System des Versanddienstes erscheint. Sollte jemand kein Benutzerkonto bei uns haben, kann er seine Trackingnummer bei uns per E-Mail anfordern. Gleiches gilt für DPD-Sendungen. Kunden die von GO Germany beliefert werden (alle 1.4G-Sendungen mit 15 EUR Versand oder mit 8,90 EUR als Berlin-Ticket) können sich ab 27.12.2015 auch bei der Servicenummer von GO melden und eine persönliche Abholung im jeweiligen lokalen Depot vereinbaren. Dies ist auch möglich, wenn der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein sollte. Vor dem 27.12.2015 sind jedoch keine Absprachen möglich, da die Sendungen bis dahin noch nicht registriert sein werden.

Zustelltermine

Lieferungen von GO Germany werden zum größten Teil am Dienstag den 29.12.2015 ausgeliefert. Sollte der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein oder der Fahrer es in seltenen Fällen nicht mehr am ersten Tag schaffen, wird am 30.12.2015 ein weiterer Zustellversuch unternommen. Lieferungen von DPD werden ebenfalls ab 29.12.2015 ausgeliefert. Auch dieses Jahr kann es nicht schaden, sich daran zu erinnern, dass DPD in der Vergangenheit vereinzelt auch schon vor dem 29.12. ausgeliefert hat. Man sollte dies bei seiner Terminplanung berücksichtigen.

Wir wünschen all unseren Kunden eine schöne Silvesterzeit und viel Spaß mit den bestellten Artikeln und beim Ladenverkauf.

384 Kommentare zu Ladenverkauf 2015, Abholung und Auslieferung

  1. eXperin
    registriert

    »Frohe Weihnachten euch allen :))«

  2. »Hallo,

    der Standard ist, dass die Trackingnummer im Benutzerkonto hinterlegt wird. Diese kann natürlich nur jeder registrierte Kunde einsehen, andere müssten uns per Email anschreiben; da dies aber in den heißen Tagen zu Unmut führen könnte, weil wir nicht schnell genug antworten, bemühen wir uns zusätzlich um eine Email an jeden. Aber das klappt nicht immer, doch dieses Jahr stehen die Chancen dafür sehr gut. So und nun alle frohe Weihnachten!«

  3. el_studente
    registriert

    »Einfach entspannt bleiben! Wenn man am 30.12. um 18 Uhr noch kein Paket erhalten hat, dann (und wirklich frühestens dann) kann man sich Sorgen machen.«

  4. KIAS
    registriert

    »Jeder erzählt was anders, Trackingnummern im Benutzerkonto, jeder bekommt werden an jeden versendet, DPD Lieferungen müssen ihre Trackingnummer anfordern.

    Was stimmt denn nun?«

  5. @pyroHbsc

    »Du hast Sorgen ...«

  6. pyroHbsc
    pyroHbsc
    registriert

    »Da freut man sich auf den roten korsar. Und jetzt ist der nicht lieferbar«

  7. Weedstar1896
    registriert

    »Das heißt ? Wir bekommen die Trackingnummern erst am Montag ? Heiligabend ,1.und 2.Weihnachtstag und Sonntag arbeiten doch bestimmt nicht alle .«

  8. daniel
    daniel
    Vitrine-Team

    »Hallo Leute, die Trackingnummern werden noch versendet und zwar an jeden Besteller einzelnd. Wir versuchen das immer vor dem 27.12. hinzubekommen. Aber manchmal dauerts aus Ablaufgründen auch länger.«

  9. eXperin
    registriert

    »warum habe ich dann die jahre meist gegen dem 22.12 Mails bekommen obwohl ich nen Kundenkonto habe und sie nicht angefordert habe ??:)«

  10. @eXperin

    »Es gehen auch keine Versandmails raus. GO schaltet die Trackingnummern ab 27.12. frei. Ab da sind sie entweder abrufbar im Kundenkonto oder können per Email bei der Vitrine angefordert werden.«

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