Pyro Art Festivalbox 1

»Hallo Sven, ich muss mich über deine Worte schon einwenig wundern. Du schreibst, es ist dir bei 120 Kg. nur 1x 15 Euro berechnet worden. Dann würde ich sagen, da hast du Glück gehabt. Das wir mit der sogenannten "doppelten Versandpauschale" arbeiten, ist bestimmt schon 10 Jahre so. Bei 120 Kg kann die Vitrine mit ca. 100 Euro Versandkosten rechnen. Der Versand ist seit Jahren ein immer ansteigenderer Kostenfaktor, die Hinterlegung der Gewichte soll letztlich bewirken, dass Versandkosten künftig korrekt berechnet werden. Dabei geht es natürlich um solche Fälle wie bei dir, wo das Berechnen der zweiten Pauschle offenbar vergessen wurde, aber eben auch für Kunden, die zufrüh eine zweite Versandpauschale zahlen mussten. Fakt ist, der Versand ist bei uns seit Jahren mit mehr als 100% subventionieren. Andere Shops anzuführen ist eher ein schlechter Vergleich, sind doch die Standardpreise eher bei 25 - 30 Euro grundsätzlich. Wenn diese Preise "alle zahlen", dann kann ich bei der sicherlich geringeren Zahl an Vielbesteller auch versandkostenfrei anbieten.«

»War bei mir bis jetzt noch nicht der Fall,letztes mal hatte ich 120kg und 1 mal Versand.«

»Es war doch schon immer so dass der Versand 15€ für 30KG gekostet hat....«

»Gut das man über Änderungen nicht informiert wird,ist wohl seit diesem Jahr so...30 kg sind ja wenn man Batterien oder eher Verbundbretter bestellt nach paar Stück schon ausgereizt,wie kommen die 30 kg zu stande?...wäre dafür ab 300€ Versandkostenfrei anzubieten...gibt ja Shops bei denen das auch so gehandhabt wird,oder das man zumindest nicht mit doppeltem Versand gestraft wird wenn man schon größere Mengen kauft.
Wäre schön wenn es da nochmal eine Änderung geben würde.«

»Lies dir mal den neuesten Infotext durch. Da bekommst du eine erste Antwort aber, wenn wir morgen die Auftragsbearbeitung beginnen, werden wir die neuen Funktionen auch entsprechend prüfen ob alles korrekt funktioniert, sprich richtig berechnet wird.«

»Wieso wird 2 mal Versand berechnet, wenn man den Artikel 2 mal bestellen will?
Was ist daran eine übermäßige Bestellung?«