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Abhängig von der Gefahrgutklasse der Artikel werden Bestellungen mit unterschiedlichen Versanddiensten ausgeliefert. Deshalb können variierende Versandkosten anfallen.
Hinweis zur Reklamationsbearbeitung (30.12.2011):
Wir bitten alle Kunden, die Reklamationen zu ihren Bestellungen bzw. Anspruch auf Rückerstattungen haben, sich bis Anfang Januar zu gedulden. Wir werden gleich nach dem Jahreswechsel alle Vorgänge zügig abarbeiten. Bitte schicken Sie uns mit Ihren Reklamationen gleich Ihre Bankverbindung per E-Mail, so dass wir die Rücküberweisungen schnell durchführen können.
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Update für Abholer (19.12.2011):
Alle Selbstabholer haben inzwischen eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Adressen der Abhollager erhalten. Sollten Sie Selbstabholer sein und keine E-Mail erhalten haben, dann schauen Sie bitte in Ihren Spam-Filter oder melden Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon.
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Liebe Feuerwerksfreunde, es sind nur noch wenige Wochen bis Silvester. Ist zwar noch gefühlt Oktober, trotzdem aber Zeit, die wichtigen Informationen zu den Auslieferungen, Abholungen und Ladenverkäufe zu verkünden.
Vorab bedanken wir uns erst einmal bei all unseren Kunden für die zahlreichen Bestellungen. Sie zu verpacken hat uns ordentlich ins Schwitzen gebracht. Dieses Jahr stand deutlich unter dem Zeichen der neuen Hersteller. Allen voran Jorge und Lesli, die 2011 so richtig in Deutschland angekommen sind. Fast jedes Paket hat ein Teil davon an Bord. Soeben auch in unserem Lager angekommen: die neue PyroArt-Serie, die einige sehr interessante Neuheiten vorzuweisen hat. Für viele Onlinebesteller kommt sie leider zu spät, ist aber im Angebot unseres Ladenverkauf mit dabei und nächstes Jahr sicher auch im Shop.
Was machen wir eigentlich an den drei verkaufsoffenen Tagen ab 29.12.? Vielleicht lange ausschlafen? Oder einen Kurztrip in den Süden - Sonne tanken? Oder die lieben Verwandten besuchen, Kaffee und Kuchen? Ähmm... Nö. Wir stehen lieber um 5.30 Uhr auf und machen Ladenverkäufe! Drei Tage am Stück - volle Pulle und zwar in sechs Läden.
Wie immer sind wir in Prenzlauer Berg, Weißensee und Pankow zu finden. Außerdem dieses Mal auch in Schöneberg.
Laden 1 in Berlin-Schöneberg Potsdamer Str. 147
Laden 2 in Berlin-Pankow Breite Straße 12
Laden 3 in Berlin-Weißensee Berliner Allee 60
Laden 4 in Berlin-Prenzlauer Berg Bornholmer Straße 95
Laden 5 in Berlin-Prenzlauer Berg Prenzlauer Allee 190
Laden 6 in Berlin-Prenzlauer Berg Greifswalder Straße 162
Wir freuen uns auf euren Besuch. Die Angebote und Öffnungszeiten findet Ihr in unserem diesjährigen Flyer.
Natürlich Feuerwerk! Ob riesige XXL-Batterien oder superpreisgünstige Schnäppchen. Alles ist da! Wir haben wieder eine "Das-braucht-man-mindestens"-Kollektion zusammengestellt und sie in Form eines Flyers zu Papier gebracht.
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Wie immer gilt: Alle Angebote solange der Vorrat reicht, Vorbestellungen sind nicht möglich, denn dafür gibts ja den Onlineshop...
Noch gestern gab es nur einen spärlich zusammengestöpselten Prototypen des Flyers. Trotzdem sickerte er bereits an die Öffentlichkeit durch:
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Jeder Kunde der bei uns als Selbstabholer bestellt hat, wird in wenigen Tagen per E-Mail über die genaue Abholadresse unterrichtet. Die Abholung ist wieder auf mehrere Standorte verteilt. Sobald die Bestellungen den jeweiligen Adressen zugeordnet wurden, gehen die Info-E-Mails mit den genauen Adressen raus. Die Abholung wird am 29.12. und 30.12. möglich sein.
Die Pakete unserer Versandkunden werden mit den Versanddiensten GO Germany (1.4G) und DPD (1.4S) versendet. Die Trackingnummern für GO-Sendungen werden ab 28.12.2011 im Benutzerkonto jedes Kunden abrufbar sein. Der Paketstatus kann dann mit dieser Trackingnummer auf der Internetseite www.general-overnight.com abgefragt werden. Dabei ist zu beachten, dass die Trackingnummer nicht vor dem 28.12.2010 bekannt gemacht werden können, da es sich um einen Versand mit Fixtermin handelt, der erst zum angegebenen Termin im System des Versanddienstes erscheint. Sollte jemand kein Benutzerkonto bei uns haben, kann er seine Trackingnummer bei uns per E-Mail anfordern. Gleiches gilt für DPD-Sendungen. Kunden die von GO Germany beliefert werden (alle 1.4G-Sendungen mit 15 € Versand oder mit 8,90 € als Berlin-Ticket) können sich ab 28.12.2011 auch bei der Servicenummer von GO melden und eine persönliche Abholung im jeweiligen lokalen Depot vereinbaren. Dies ist auch möglich, wenn der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein sollte. Vor dem 28.12.2011 sind jedoch keine Absprachen möglich, da die Sendungen bis dahin noch nicht registriert sein werden.
Wir wünschen allen Feuerwerkfans eine schöne Silvesterzeit und viel Spaß mit den bestellten Artikeln und beim Ladenverkauf.
1383 Kommentare zu Ladenverkauf 2011, Abholung und Auslieferung
»Sooo für alle die den ganzen schwachsinn nicht lesen möchten... kurz Info :
Die Pakete mit LESLI Artikeln(XXL Batterien) werden alle ausgepackt egal ob das Paket vor ein Monat gepackt wurde oder vor einer Woche sie werden alle ausgepackt. Ersatz wird dann entweder rein gepackt oder man bekommt das Geld zurück/eine Gutschrift.
Also wird keiner von euch ein Paket bekommen wo Lesli XXL Batterien drinne sind.
mfg morphel«
»Lesli...also erstmal vorweg,von diesen unzulänglichen Deppen werde ich zukünftig nichteinmal mehr eine Knalerbse kaufen. Dürfte aber auch schwer fallen, da sie jetzt wohl entgültig unten durch sind. 2. hab ich allmählig die Schnauze gestrichen voll von einer korintenkackenden BAM die ihre Erwachsenen Mitbürger scheinbar allesamt für unzulängliche Idioten hält. Es wird sich hier allen ernstes eingesch...wegen 1 cm Lunte welcher nicht der Norm entspricht und vermutlich simpel mit Visco verlängert wurde.Toll die Inkompetenz seitens Lesli diese nicht unter ner simplen Abdeckung verschwinden zu lassen. Ev.müssen deswegen einige von uns ganz auf Silvester verzichten wenn es der BAM in den kram passt, von der Tatsache abgesehen das man mit solch umfangreichen Rückrufaktionen ein kleines oder mittleres Unternehmen tatsächlich dauerhaft schädigen kann (vom logistischem Aufwand mal ganz zu schweigen). Zukünftig werde ich mir meine Artikel selbst besorgen, und damit meine ich bestimmt nicht den miesen Discounter Müll! Excalibur ich komme! Liebes Vitrine Team, ihr tut mir ehrlich leid , ich hoffe ihr zieht daraus eure Konsequenzen und schmeißt Lesli gänzlich aus dem Programm.«
»Aufräumen wäre eine tolle Idee, nur wird dafür ATM recht wenig Zeit sein ;)
Ich denke mal, die Pakete, die schon im Versand sind, mit Lesli XXL's, werden auch mit diesen Versendet (so die denn wirklich schon abgeholt wurden..), die Pakete, welche ins Abhollager kommen werden denke ich mal nochmal aufgemacht und die bestimmten Artikel werden entfernt(wenn das denn von den Shops gefordert wir, kenne mich da nicht so aus mit den Bestimmungen..).
Ich bin jedenfalls froh, dass ich keinerlei Lesli-Artikel dabei hatte.
So, nun aber mal wieder weg von diesem leidigen Thema, sowas kann ja im fw-forum diskutiert werden, also zurück zum Flyer:
Jetzt wo in o.g. Forum so langsam die ersten Prospekte einprasseln finde ich immer mehr gefallen an dem diesjährigen Vitrine-Flyer :) Sicher gibt es auch das ein oder andere gute Angebot in 2/3 Discounern, aber ich sag mal wenn ich mit meinem Einkauf bei der Vitrine als ergänzung zur Bestellung fertig bin, wird es mich kaum stören diese 3 / 4 Discounterartikel teilweise schon vergriffen sind ;)
Also nochmal vielen Dank, auch wenn das ja hier schon inflationäre Züge annimmt^^
Ich möchte der Vitrine mit allen Mitarbeitern trotz dem ganzen Stress noch viel Spaß wünschen, auf dass ihr von Lesli nicht zu stark ausgebremst werdet^^
Gut Schuss«
»yeah in 2 wochen kommt mein paket
mfg joe weider«
»Kann man hier mal aufräumen? Das gibts ja nicht.. Ich glaube nicht, das die Pakete mit Lesli kommen. Wieso, sollte Julius dann eine EMAIL an uns versenden, das man bitte zwischen Ersatzartikeln und Geld zurück wählen kann? Und wenn es wirklich wahr ist, dann sollte man es nicht laut rumschreien, das weckt nur die Ämter..«
»@TheCZPyro ok, das ist echt gefährlich. Sowas muss überdeckt sein, oder eben drinnen.«
»@ Coroner2011 ... Nein ... sie haben schon eine Grüne Visco, aber diese ist an einer Stoppine befestigt, die ca. 2 bis 5cm aus der Batterie herausragt. Und das ist gefährlich wenn jetzt die Stoppine anstatt der Grünen Visco erwischt wird.«
»... @ Meise67 ... kein Problem ... :-)
... ich frage mich aber doch immer wieder ... warum schreiben alle, die was gegen mich haben, ihre Sorgen Anonym nieder, sie doch alle hier bestellt haben und somit einen "richtigen" Namen haben ... ???«
»@TheCTPyro wie ist das jetzt zu verstehen? die batterien haben keine visco sondern eine stoppine zum anzünden??«
»Okay, mein Fehler, ich hatte die Kommentare etwas falsch verstanden.«
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